读懂用户,是做好内容的基础,从7月的百准指数榜单中,我们试图发觉大多多数用户的喜好。
第6名“笑笑悟”、第7名“明月教创业”和第9名“梅梅来啦”,三个账号主要的商品都是视频号创业课程,在账号简介中也都出现了创业等关键词,这类“成功学”视频号在月热度榜单前十中占据了三个位置。
在内容上,这三个账号以正能量、励志为关键词,在聚焦社会现象的同时,也会发布情感鸡汤类的内容,与月热榜第3名“一禅小和尚”一起贡献了不少10W+的情感鸡汤作品。
月热榜第4名“滋补找春雷”不像它们一样,将目光聚焦在人们的情感心灵健康上,而是着眼于人们的身体健康,其发布的滋补、养生、保健内容在7月取得了不俗的成绩。
7月热榜前十剩下的五个位置则被央视新闻、人民网、中国青年报、中国网直播、光明日报占据。也就是说除了官媒账号之外,月热榜前十位只有三种类型:情感鸡汤、成功学和养生健康。
用户喜欢:时事新闻、情感鸡汤和成功学
如果我们把时间拉长到近3个月,可以发现类似的情况每个月都在发生。时下新闻、情感鸡汤、成功学三类视频号占据热榜前十绝大部分名额,另外的两三个名额则是被美食类、养生健康类、汽车类视频号所占据。
也就是说,时事新闻、情感鸡汤和成功学三类内容热度最高,无非是每个月谁最受欢迎的问题,第四受欢迎的内容类型则并不固定,美食、汽车、养生健康都坐上过这个位置。
如果我们将视野缩小到月榜前五,看问题会更加清晰。
理论上,三个月的月热榜前五,最多可以包括十五个视频号,但事实上只有8个视频号拿到过这个成绩,在这8个视频号当中,只有“滋补找春雷”视频号不属于时事新闻、情感鸡汤和成功学三类,而是属于养生健康类。
在时事新闻、情感鸡汤、成功学三类内容中,观众的参与度都很高,给予了作品大量的正向反馈,这种正向反馈不仅仅表现在点赞和分享上,还体现在评论上。
例如在“一禅小和尚”作品中,几乎所有的评论都是对作品内容的赞同和共鸣;而时事新闻作品中的评论成分则会更复杂,一般以情感认同和对情感宣泄为主,另外会带有对事件、现象的反思;而在成功学内容中,立场认同则是评论的主流。
从这些细节可以看出,一方面时事新闻、情感鸡汤和成功学内容是多么受欢迎,另一方面“滋补找春雷”杀入月热榜前五是多么困难的一件事情。
尤其是在7月,疫情、暴雨、奥运会等题材让时事新闻类视频号在7月获得了比情感鸡汤、成功学视频号更强的战斗力,三者在7月的竞争说是神仙打架并不为过。
“滋补找春雷”IP的运营者叶超告诉我们,对于“滋补找春雷”的成绩他也很意外,虽然想到过这个账号会有这样的一天,但是没想到是这个月。
在被问及“滋补找春雷”运营思路的时候,叶超说“要提前想好内容的受众可能是谁,并以此做IP建设和内容输出”,他举例,在他的构想里“滋补找春雷”的受众是以中医爱好者为基础,扩大到存在亚健康人群身上。
这部分人群有什么特点?用户画像是什么样子?他们会喜欢什么样的内容?“滋补找春雷”的选题和内容输出全部都是围绕这三个问题展开,在不断的思考和尝试之后,才有了今天的成绩。据了解,目前“滋补找春雷”的粉丝数已经达到200万左右。
你面对的用户,究竟是什么样子?
很明显,叶超的做法和《周刊少年Jump》的理念如出一辙:一切以用户为标准。
曾以653万部的纪录创下日本漫画杂志的最高销售纪录的日本漫画杂志社《周刊少年Jump》,他们的绝大部分漫画家都不是天才,不具有宫崎骏、富坚义博那样的天赋,而几个天才的漫画家也不够支撑一本周刊杂志的内容需求。
如何能让自己的作品都是优质作品呢?《周刊少年Jump》编辑部做出了使用“问卷调查至上主义”的选择,他们会严格的按照每期的读者问卷调查情况来决定一个作品的生死,即以用户反应为标准,判断一部作品是否优秀。
“问卷调查至上主义”倒逼漫画家必须要去了解用户喜欢什么,用户需要什么,然后再进行创作,慢慢的优秀的作品不断喷涌而出,《周刊少年Jump》成为了日本最大的漫画杂志社。
相信绝大部分人都不会觉得自己拥有李白、柳永、苏轼、莫扎特、肖邦那样的创作天赋,因此对于绝大部分视频创作者来说,《周刊少年Jump》的办法非常值得借鉴参考:1.先了解用户,再进行创作;2.根据用户反馈再进行修改。
那么问题来了,微信视频号的用户画像是什么样子?他们喜欢什么?他们有什么特点?
想要了解微信视频号用户画像,就要先了解微信用户画像,而对于拥有10亿用户的微信来说,想要了解它的用户画像,几乎就等同于要了解中国互联网网民用户画像。幸运的是,想要了解中国互联网网民用户画像并不是什么难事。
今年2月,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年12月,我国网民规模为9.89亿,手机网民规模为9.86亿,网络视频用户规模达9.27亿,短视频用户规模为8.73亿。
在年龄方面,截至2020年12月,20-29岁、30-39岁、40-49岁网民占比分别为17.8%、20.5%和18.8%,50岁及以上网民群体占比为26.3%。
在学历方面,截至2020年12月,初中、高中/中专/技校学历的网民群体占比分别为40.3%、20.6%;小学及以下网民群体占比为19.3%,大学本科及以上学历群体占比仅为9.3%。
在收入方面,截至2020年12月,有收入但月收入在1000元及以下的网民群体占比为15.3%;月收入在2001-5000元的网民群体占比为32.7%;月收入在5000元以上的网民群体占比为29.3%。
在职业方面,截至2020年12月,在我国网民群体中,学生群体占比为21.0%;个体户/自由职业者占比为16.9%;农林牧渔劳动人员占比为8.0%;农村外出务工人员占比12.7%;退休人员6.5%。
简单的对上面的数据进行分析,可以得到一些粗略的结论:
1.40岁以上网民比30岁以下网民多10.7%:45.1%对34.4%;
2.收入过万人群终归是少数,5000元以下收入人群占70.7%;
3.只有不到10%的拥有本科及以上学历,大专以下学历占比80.2%;
4.金领、白领群体没有想象的那么多,蓝领、灰领、粉领、学生是主要群体;
这些粗略的结论可以大致描述微信用户画像和微信视频号潜在用户画像,其中最明显的就是中低学历、中低收入人群是用户当中的绝对主力人群。另外,中老年网民规模将逐渐扩大,30岁以下年轻用户规模或将缩小。
在微信12亿用户背景下,互联网用户画像无限贴近微信用户画像,因此在微信生态中,下沉用户才是大多数用户。
不过,这样的结论只能帮助视频创作者粗略的了解用户,想要依靠数据指导创作,还需要更细致的数据能力以及更深入的思考。
这些人群除了需要情感寄托、想要了解时事新闻、对赚钱很感兴趣之外,还有没有其他的需求?太极拳动作分解、广场舞教学视频、球类运动规则讲解会不会也满足这部分群体的需求呢?
从百准数据来看,虽然目前情感类博主数量依旧是第一,但是其他类的内容也在不断增加,创作者们都在不断的思考,推出具有竞争力的内容。
所谓“学我者生,像我者死”,盲目的模仿成功的视频号进行内容创作恐怕很快将会陷入同质化竞争的陷阱。
微信视频号方兴未艾,加入自己的思考,选择差异化竞争或许会更有利于成长。
管理员
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